As peças adquiridas em nosso site, podem ser trocadas pelo cliente no prazo de 07 dias corridos contados da data de recebimento do pedido.
Caso você identifique algum problema com os produtos comprados no site da Fanny Modas entre em contato através do WhatsApp.
As situações para trocas e devoluções de produtos são as seguintes:
Desistência da compra;
Produto avariado;
Defeito no produto;
Erro operacional;
Incompatibilidade de produtos;
Os fretes da troca são por conta do comprador.
Obs: As peças só serão aceitas se devolvidas intactas, ou seja, sem terem sido lavadas, usadas, sem manchas, sem odores e sem alterações. Obrigatoriamente com a etiqueta fixada.
Peças usadas não serão aceitas em trocas/devoluções.
Peças íntimas: Biquíni, maiô e bodys : Não realizamos trocas.
Peças em tule ou renda: Não realizamos trocas.
Produtos em SALE/ liquidação ou off: Não realizamos trocas.
Em casos de devolução os valores do frete não serão reembolsados ja que os mesmos foram utilizados
Todas peças passam pelo nosso controle de qualidade e as enviamos exatamente da forma que recebemos dos nossos fornecesores.